دامنهی این سیاستScope
این سیاست برای وبسایت دونش و همهی برنامهها و خدمات دیجیتال منتشرشده توسط دونش، از جمله ذهنآزما و تاریخ جهان، کاربرد دارد. هر برنامه ممکن است برای قابلیتهای ویژهی خود توضیحات تکمیلی ارائه کند؛ آن توضیحات همراه با این سیاست خوانده میشوند.
This policy applies to the Doonesh website and all applications and digital services published by Doonesh, including Zehnazma and World History. An application may provide additional notices for specific features; those notices should be read together with this policy.
اطلاعاتی که پردازش میکنیمInformation we process
نوع اطلاعات به برنامه و قابلیتهایی که استفاده میکنید بستگی دارد و ممکن است شامل موارد زیر باشد:
The information involved depends on the application and features you use and may include:
- اطلاعات حساب مانند شماره تلفن، ایمیل، شناسهی ورود فروشگاه یا سرویس ثالث، نام نمایشی و تصویر انتخابی؛
- فعالیت در برنامه مانند تنظیمات، محتوای ذخیرهشده، پاسخها، پیشرفت، نتایج، امتیازها و سابقهی استفاده؛
- شناسههای تراکنش لازم برای تأیید خرید، بدون دریافت اطلاعات کارت بانکی؛
- اطلاعات فنی محدود مانند نوع دستگاه، سیستمعامل، نسخهی برنامه، نشانی شبکه و گزارش خطا؛
- پیامها و اطلاعاتی که برای پشتیبانی ارسال میکنید.
- Account information such as phone number, email, app-store or third-party sign-in identifier, display name, and chosen image;
- Application activity such as preferences, saved content, answers, progress, results, points, and usage history;
- Transaction identifiers needed to verify purchases, but not payment-card details;
- Limited technical data such as device type, operating system, app version, network address, and error reports;
- Messages and information you send for support.
چرا از اطلاعات استفاده میکنیمWhy we use information
اطلاعات برای ارائه و شخصیسازی قابلیتهای برنامه، ایجاد و امنسازی حساب، همگامسازی پیشرفت، تأیید خرید، ارسال اعلانهای مجاز، پاسخ به پشتیبانی، جلوگیری از سوءاستفاده، رفع خطا و بهبود برنامههای دونش استفاده میشود. وبسایت شرکتی بدون ایجاد حساب قابل مشاهده است.
Information is used to provide and personalize application features, create and secure accounts, synchronize progress, verify purchases, deliver permitted notifications, respond to support, prevent abuse, fix errors, and improve Doonesh applications. The corporate website can be viewed without creating an account.
مجوزهای دستگاهDevice permissions
هر برنامه فقط هنگام نیاز یک قابلیت، مانند اعلان، دوربین، رسانه یا دسترسی شبکه، مجوز مرتبط را درخواست میکند. میتوانید مجوزهای برنامه را از تنظیمات دستگاه مدیریت کنید؛ غیرفعالکردن یک مجوز ممکن است فقط قابلیت وابسته به آن را محدود کند.
An application requests a device permission—such as notifications, camera, media, or network access—only when a related feature needs it. You can manage permissions in device settings; disabling one may limit only the feature that depends on it.
ارائهدهندگان خدماتService providers
اطلاعات فقط در حد لازم توسط ارائهدهندگانی مانند خدمات ورود و پیامک، فروشگاههای برنامه، میزبانی، اعلان، تحلیل فنی و گزارش خطا پردازش میشود. این ارائهدهندگان طبق قراردادها و مقررات خود عمل میکنند. دونش اطلاعات شخصی کاربران را نمیفروشد.
Information is processed only as needed by providers such as sign-in and SMS services, app stores, hosting, notifications, technical analytics, and crash reporting. These providers operate under their own agreements and rules. Doonesh does not sell users’ personal information.
نگهداری و امنیتRetention and security
اطلاعات تا زمانی نگهداری میشود که حساب فعال است یا برای ارائهی خدمات و انجام تعهدات قانونی، امنیتی و مالی لازم باشد. از کنترل دسترسی، ارتباط رمزگذاریشده و ثبت رویدادهای امنیتی استفاده میکنیم؛ با این حال هیچ سامانهای امنیت مطلق ندارد.
Information is retained while an account is active or as needed to provide services and meet legal, security, and financial obligations. We use access controls, encrypted connections, and security logging, although no system can guarantee absolute security.
انتخابها و حقوق شماYour choices and rights
میتوانید اطلاعات قابل ویرایش را در برنامهی مرتبط اصلاح کنید. برای دریافت توضیح دربارهی اطلاعات حساب یا درخواست حذف حساب و دادههای قابل حذف، با پشتیبانی تماس بگیرید. ممکن است نگهداری بخشی از سوابق برای الزامات قانونی، مالی یا امنیتی ضروری باشد.
You can update editable information in the relevant application. Contact support to ask about account data or request deletion of an account and eligible data. Some records may need to be retained for legal, financial, or security reasons.
کودکان و تغییراتChildren and changes
برنامههای دونش برای استفادهی آگاهانه طراحی شدهاند. اگر ولی یا سرپرست قانونی دربارهی اطلاعات کودک نگرانی دارد، میتواند با ما تماس بگیرد. تغییرات مهم این سیاست در همین صفحه یا داخل برنامهی مرتبط اعلام خواهد شد.
Doonesh applications are intended for informed use. A parent or legal guardian concerned about a child’s information may contact us. Material changes to this policy will be posted here or announced within the relevant application.
تماسContact
برای درخواستهای حریم خصوصی به For privacy requests, email support@doonesh.ir.